
立即查看

立即引荐

立即监控
立即查看
立即引荐
立即监控
****点击查看受****点击查看的委托,对****点击查看运销管理平台系统运维服务项目组织竞争性谈判,欢迎符合本项目资格条件的报价人参与谈判。
一、项目名称:****点击查看运销管理平台系统运维服务项目
二、采购内容:
1、采购内容:运销管理平台系统运维服务,具体运维服务范围如下:
****点击查看公司、****点击查看煤厂的数据机房内设备、平台相关应用软件、智能电子锁软件、磅房网络视频监控系统、磅房过磅系统、计算机网络系统、数据安全系统、数据安全存储、相关APP软件系统以及相关硬件设备等方面。
(1)集团端维护。集团端维护。对集团机房内硬件设备(服务器、防火墙、安全设备等)的运维、对运销管理平台的软件和数据库的运维,具体包括:基础设施运维、改正性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护、常规性的管理操作、故障的响应和支持等运行维护服务。(后期增加的设备维护费不另行收取)
(2)子公司、****点击查看煤厂端维护。****点击查看集团子公司和代加工企业共17****点击查看公司为:台头前湾、神角、富康源、元甲、燕家河、申南凹、台头煤焦、毛则渠、东沟、通合、王蟒沟;****点击查看煤厂为:****点击查看煤厂、****点击查看煤厂、****点击查看煤厂、****点击查看煤厂、****点击查看煤厂、****点击查看煤厂),****点击查看公司、****点击查看煤厂端服务器、安全设备及无人值守称重系统的软、硬件进行维护和维修,对相关人员进行日常培训、学习,保证其正常运行。
2、报价包括:具体报价范围、采购范围及所应达到的具体要求,以本谈判文件中商务、技术和服务的相应规定为准。
3、最高限价:47.5万元(其中:集团公司端14.5万元,****点击查看煤厂端33万元。后续新增上线****点击查看公司和代加工企业,不在另收取维护费用。同时,****点击查看公司3名维护人员进行全面培训,直到维护人员全部熟悉业务。)
4、服务期:一年,服务期满后,根据委托方实际工作情况及需求,在同等条件下,中标方享有与委托方优先签订合同的权利。
5、服务地点:****点击查看公司、各****点击查看煤厂
6、项目编号:****点击查看
7、故障设备响应时间要求:
编号 | 故障级别 | 软件/设备故障说明 | 响应时间(时) | 处理流程 | 处罚 | ||
一 | 重大故障(一级紧急故障) | 导致过磅系统无法按正常流程运转:由于系统服务宕机,系统的操作性能严重降低,重要信息系统服务异常,在主要业务服务时段导致业务无法正常开展达半个小时(含)以上,对业务运作造成重大影响。 | 软件异常 | 1.平台页面响应超时2.系统登录异常3.报表无法打开4.客户端软件登录失败5.与PLC发生异常6.无法正常起落杆7.无法正常派车8.无法确认派车9.地磅数据无法正常获取10.客户端服务器无法正常运行 | 4 | 司磅员-磅长-驻厂厂长-上报集团负****点击查看公司-****点击查看公司排查解决并恢复系统运行-详细登记维护记录单。 | 1、在响应时间内,未排查出问题原因的,处1000元/次。2、在接到故障电话,1个小时时间内,未到达故障地点的,处1000元/次。特殊情况除外。3、在有备件的情况下,处理故障时间超过响应时间的,处1000元/次。4、维护人员无故不接电话、在规定时间内无故不在岗位的,处1000元/次,超过三次的,****点击查看公司进行换人,并承担一切损失。 |
硬件设备 | 1.工控机2.无人值守控制柜3.手持机4.交换机5.服务器6.路由交换一体机7.针式打印机8.io控制柜9.232/485转接头10.光纤损坏11.备份硬盘损坏12.网络不通 | ||||||
二 | 较大故障(二级严重故障) | 导致系统性能下降但不影响业务正常运转:由于系统相关设备局部硬件功能受损,使业务运作中的某一部分功能受到不良影响,但其他部分业务功能仍可正常运作,重要信息系统服务异常,在主要业务服务时段导致业务无法正常开展达半个小时(含)以上。 | 软件异常 | 1.合同变价失败2.主服务器数据对不上3.报表数据与明细不符4.阅读器无法正常读取电子标签5.系统窜号6.没有派车计划7.单一车辆过磅数据无法保存或报错失败8.违反过磅正常工作流程9.实收记录有两条 | 8 | 司磅员-磅长-驻厂厂长-上报集团负****点击查看公司-****点击查看公司排查解决并恢复系统运行-详细登记维护记录单。 | 1、在响应时间内,未排查出问题原因的,处1000元/次。2、在接到故障电话,1个小时时间内,未到达故障地点的,处1000元/次。特殊情况除外。3、在有备件的情况下,处理故障时间超过响应时间的,处1000元/次。4、维护人员无故不接电话、在规定时间内无故不在岗位的,处1000元/次,超过三次的,****点击查看公司进行换人,并承担一切损失。 |
硬件设备 | 1.网络硬盘录像机2.监控专用硬盘3.栏杆机4.雷达(触发)5.触发地感线圈6.车检器 | ||||||
三 | 一般故障(三级常规故障) | 系统出现报错或告警,但系统能正常运行且性能不受影响:由于系统的操作性能(效率)降低,业务运作的受到不良影响,但业务功能应用仍可正常工作,在主要业务服务时段导致业务无性能不足达半个小时(含)以上。 | 软件异常 | 1.电子标签不存在2.手工保存操作失误3.摄像头不显示4.****点击查看煤厂排车计划不存在5.手工录入错误 | 24 | 司磅员-磅长-驻厂厂长-上报集团负****点击查看公司-****点击查看公司排查解决并恢复系统运行-详细登记维护记录单。 | 1、在响应时间内,未排查出问题原因的,处1000元/次。2、在接到故障电话,1个小时时间内,未到达故障地点的,处1000元/次。特殊情况除外。3、在有备件的情况下,处理故障时间超过响应时间的,处1000元/次。4、维护人员无故不接电话、在规定时间内无故不在岗位的,处1000元/次,超过三次的,****点击查看公司进行换人,并承担一切损失。 |
硬件设备 | 1.摄像头 2.摄像头立杆3.显示器 3.小机柜5.RFID阅读器6.RFID阅读器立杆7.车牌识别装置8.补光灯 9.安装支架10.光电隔离器11.LED显示屏12.雷达(防砸)13.红外对射(含不锈钢外壳)14.室外防水音柱15.红绿灯16.称重控制器17.功放 18.道闸栏杆19.键盘鼠标20.二维码灯箱广告牌 | ||||||
四 | 其他故障 | 天灾或现场实际环境发生变化导致的系统故障。 | 司磅员-磅长-驻厂厂长-上报集团负****点击查看公司-****点击查看公司排查解决并恢复系统运行-详细登记维护记录单。 | ||||
备注:1.响应时间,影响正常过磅现场处理响应时间,非处理解决时间,处理解决时间以故障处理记录单为准。2.更换设备以设备到货后处理故障调试的时间为准。3.若出现并发性问题,则优先处理故障级别高的问题。 |
三、参与谈判的供应商应具备的资格条件:
1、中华人民**国境内注册的法人机构或其他组织,具备有效的营业执照;
2、报价人能提供相应服务,在人员、设备、资金等方面具有承担本项目的能力;
3、****点击查看人民法院在“信用中国”网站(www.****点击查看.cn)或省级及以上信用信息共享平台中列入失信被执行人名单;****点击查看商行****点击查看机关在“国家企业信用信息公示系统”(www.****点击查看.cn)中列入严重违法失信企业名单(黑名单);
4、具有投资参股关系的关联企业,或具有直接管理与****点击查看公司或法定代表人为同一人的两个及两个以上法人不得同时投标,否则投标无效;
5、本次谈判项目不接受联合体报价;
6、法律、行政法规规定的其他条件。
四、报价人购买谈判文件时必须携带的资料:(通过有效年检的)
(1)法定代表人授权委托书及受托人身份证(受托人必须是报价人正式员工并持有****点击查看保障部门出具的为其缴纳社会保险相关证明文件和劳务合同);(2)企业法人营业执照副本,企业组织机构代码证副本,企业税务登记证副本(或三证合一的营业执照);(3)法定代表人身份证;(4)企业基本账户开户许可证或基本存款账户信息;(5)报价人最近一次的依法缴纳税收证明;(6)报价人最近一次的社会保障资金的缴纳证明;(7)企业2023年度或2024年度具备审计资格的第三方出具的财务审计报告;(8)报价人须提供“国家企业信用信息公示系统”、“信用中国”网站信用查询打印页(本项目公告发布日期内)。
以上所有证件,须提供原件及加盖公章的复印件两套(复印件须盖骑缝章),并按顺序胶装成册。报价人应对报名资料的真实性、有效性负责。
五、谈判文件发售时间及地点:
1、谈判文件发售时间:2025年6月30日-2024年7月2日(**时间8:30—12:00,14:30—17:00,法定公休日、法定节假日除外)
2、地点:**市**区****点击查看电站办公楼四层(汾东二号北侧办公楼)
3、谈判文件售价:人民币伍佰元整 ¥:500元,售后不退。
六、谈判时间及地点:
1、报价文件递交的截止时间(谈判时间)、递交地点另行通知。
2、逾期送达的或者未送达指定地点的报价文件,采购人不予受理。
七、发布公告的媒介:
本次公告在《****点击查看协会网站》进行公开发布。
八、联系人及联系方式:
采购单位:****点击查看
联 系 人:郭先生
联系电话:186****点击查看5444
采购代理机构:****点击查看
联系地址:**市**区****点击查看电站办公楼四层(汾东二号北侧办公楼)
项目联系人:李先生
电话:0357-****点击查看669
邮编:041000
****点击查看
2025年6月30日