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****点击查看2025-2027年外呼外包项目框架采购采购人为****点击查看，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源采购方式，现进行公示。
一、采购内容
本项目外呼服务，包括关怀回访、预警加固、欠费提醒、商机调查、投申诉处理等服务内容。持续做好全省业务受理、新装移、故障处理、业务使用等全业务、全流程的客户感知的提升工作。统筹好发展与安全，强化用户全生命周期的主动服务和商机调查工作，提升外呼线上分场景前置触客能力，在全面提升客户感知中稳定用户，挖掘用户需求，提升价值。
二、单一来源采购原因
采用单一来源采购的原因：依据《**省****点击查看公司采购管理办法（自用类）（试行）》：四****点击查看公司、省实业直属单位可直接生产或提供的产品或服务，能够完全满足需求，保障质量，价格公允合理，****点击查看公司领导和相关部门严格内控审批。
三、单一来源采购供应商
****点击查看
四、公示媒介和期限
本次公示在中国通服采招门户（ https://szyc.****点击查看.cn/）媒介上发布，其他媒体转载无效。
公示期自2025年09月17日至2025年09月19日，共3天。
公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。
联系电话：153****点击查看0048
邮箱地址：****点击查看@163.com
采购代理机构：****点击查看
2025年09月16日
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