哈尔滨新区(自贸区哈尔滨片区)大数据中心松北区政府门户网站“智能问答机器人”询比采购公告

哈尔滨新区(自贸区哈尔滨片区)大数据中心松北区政府门户网站“智能问答机器人”询比采购公告

发布于 2025-08-05

招标详情

哈尔滨新区(自贸区哈尔滨片区)大数据中心
联系人联系人28个

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可引荐人脉可引荐人脉587人

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历史招中标信息历史招中标信息315条

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预算金额:¥148500 元 采购方式:比价采购

项目需求详情

一、****点击查看政府门户网站“智能问答机器人”基于大模型智能算力,集成RAG(检索增强生成),打造智能政务问答智能体;前端通过具有语音交互能力的AI数字人与用户交互。
二、技术要求:
1.结合 AI大模型和知识库,设计贴合业务需求的问答思维链,提高回答用户问题的准确性,支持RAG知识召回逻辑设计。
2.通过AI语义理解与知识库检索增强技术,实现多轮对话交互,确保问答准确率≥90%(基于1000+测试样本及人工抽检机制)。
三、数据处理要求:
1.数据采集:对**区及下辖街镇、社区村10124个政务服务事项及政策解读、区情、便民查询进行数据采集。
2.数据治理:对采集到的数据提供清洗、转换、指代消解、标题增强、语义泛化处理等服务。
四、功能要求:
1.智能实时对话:提供智能纠错、多轮对话、辅助提问、对话追问、相关推荐、复杂意图理解、评价反馈等功能。
2.数字人交互:提供数字人形象设计及交互功能,配合问答流程进行打招呼、说话、介绍等动作。
3.语音交互:提供语音输入、语音播报等功能,为不方便或不喜欢文字交互的用户提供语音交互服务。
4.辅助功能:提供包括常见问题、历史对话、分类导航、在线帮助的辅助功能,方便用户操作。
5.后台管理功能:提供敏感词管理、知识库管理、常见问题管理、问答记录管理以及系统管理功能。
五、系统测试要求:
1.系统测试:提供功能测试、性能测试及智能问答准确性测试等;自动化测试与人工测试结合,通过测试与优化保证系统达到上线标准。
2.实施部署:****点击查看政府网站,提供智能体及开发应用的实施部署,大模型及其它模型的对接。
3.监控调优:上线初期,提供1人月的数据监控和调优,以提高问答的准确率。
六、智能体运营管理服务: 供应商免费提供上线后壹年内的智能体运营管理服务。
1.模型更新集成服务:如算力供应商大模型升级迭代,智能体应对新的模型进行集成,并根据模型能力进行工作流优化。
2.知识库更新:定期更新知识库,对采集知识存在重复、错误等问题,需要进行知识清洗和处理。包括知识去重、知识格式化、知识过滤等步骤,以确保知识的准确性。
3.知识库优化:提供知识库进行标题增强及内容增强服务,提高信息检索和答案生成的准确性和效率。
4.反馈意见处理:监测网民反馈意见,配合业务部门持续优化完善知识体系,解决反馈意见问题。

5.评价数据监控:通过对管理平台监控问答使用情况、详细问答记录、用户反馈情况的综合分析,为持续做好问答服务和辅助领导决策提供数据支撑。

项目名称: ****点击查看政府门户网站“智能问答机器人”

计划编号: 哈松财购核字[2025]00238号

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服务周期: 10天 天

报价方式: 价格

评选方式: 价格最低

最低价相同评审办法:

采购成本价: ¥0

服务地址:

询价通知书: 询价通知书

联系人: 杨丽焕

座机电话: 0451-****点击查看1670

报名开始时间: 2025-07-28 13:05:33

报名结束时间: 2025-07-31 09:00:00

发布时间: 2025-07-28 10:05:33

采购编号: ****点击查看

采购单位: ****点击查看

供应商数量: 报名供应商不足三家流标。

允许1家中选

是否需要上传响应文件: 是

供应商资格: 一、符合《****点击查看政府采购法》第二十二条规定,且已在本系统注册的供应商。
二、****点击查看政府采购政策满足的需求:无。
三、特定的资格要求:无。
四、本项目不接受联合体参与

异议处理项: 如有异议请电话咨询采购人,采购流程问题请咨询平台运营。

中标(成交)公告内容:
采购结果:成功评选
报价供应商数: 3
中选供应商: 状态 供应商名称 评审结果 公告日期 成交金额 备注
现成交 ****点击查看 中选 2025-07-31 147850.00
附件(1)
比价文件-智能问答机器人.doc
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