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历史招中标信息268条
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| ****点击查看 | 项目名称SirsiDynix Symphony系统维护服务 | |
| 图书馆 | 经办人玄雪花 | |
| 95000.00 人民币 | 成交金额81000.00 人民币 | |
| ****点击查看 | ||
| **市-**区宜山路810号18幢9楼A-D座 | 采购单位 | ****点击查看 |
| 服务完毕验收合格后100%付款。 | ||
| 180****点击查看9147 | 服务时间2025年07月16日 至 2026年07月15日 | |
| **省-**市-**大街2699****点击查看大学****点击查看图书馆 | ||
| 以成交单为准，参考相关内容进行验收。验收程序以甲方职能部门规定为准。 | ||
| 1、定期对****点击查看Symphony系统所含操作系统软件、应用系统、数据库软件进行巡检，发现问题及时协调处理。 2、如****点击查看更换该系统，公司能在确保系统元数据无重大变化的前提下保证****点击查看平稳过渡。 3、负责处理****点击查看Symphony系统运行中的故障。 4、对于****点击查看Symphony系统在实际业务应用过程中，遇到的各种业务问题，公司需及时进行解答和提供技术服务。 5、****点击查看公司需派遣专业技术人员到****点击查看进行现场培训及业务指导，具体时间以双方沟通为准，不可抗力除外。 | ||
| 软件运维服务 | 名称SirsiDynix Symphony系统维护 | |
| 项 | 数量1 | |
| ￥81,000.00 | 总价￥81,000.00 | |
| 1、在合同服务期内，公司需通过远程服务、应急响应服务以及现场服务等多种服务方式为****点击查看提供方便有效的服务。 2、公司需在每月15日对****点击查看Symphony系统所含操作系统软件、应用系统、数据库软件进行巡检，发现问题及时协调处理。 3、公司负责处理****点击查看Symphony系统运行中的故障。****点击查看在实际业务运营过程中遇到或者发现任何问题，包括错误、故障或缺陷等，可通过邮件、电话、微信、QQ****点击查看公司，公司需立即答复并跟进解决，并建立技术服务档案。在系统发生停机或其他影响系统日常运行的严重故障时,公司需在接到****点击查看通知后立即答复，并在48小时内排除故障。对于****点击查看Symphony系统在实际业务应用过程中，遇到的各种业务问题，公司需在收到问题后立即进行解答和提供技术服务，包括技术咨询、业务指导和信息提供等。 4、如****点击查看更换该系统，公司能在确保系统元数据无重大变化的前提下保证****点击查看平稳过渡。 5、****点击查看在合同服务期内更新服务器硬件，公司负责服务器硬件更换过程中的数据迁移。 6、合同服务期内，公司每季度（不限具体月份）应派遣专业技术人员到****点击查看进行现场培训及业务指导1次，针对平时高发故障的处理方式和规避办法共同探讨交流并解决，具体时间以双方沟通为准。 7、合同服务期内，公司切实保证Symphony系统网络安全，不得危害或侵入未授权的(包括其****点击查看学校和图书馆服务器、工作站，不得从事与运维无关的活动、保管好赋权的用户名密码等，如因公司原因造成的损失，****点击查看保留追诉的权力。 8、合同服务期结束，公司应向****点击查看提供运维总结报告，回顾合同服务期内各项运维工作开展情况，重点描述和分析出现的技术问题和服务质量问题，并给出整改方案及建议。 | ||
| 设 备 类：林老师: 0431-****点击查看7310 工 程 类：白老师: 0431-****点击查看7313 服务及其他货物：李老师: 0431-****点击查看7309 |
