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| 项目名称： | 京东2025-****点击查看（五星）神秘访客调研服务采购项目 |
| 项目编号： | ****点击查看 |
| 项目概述： | 由第三方调研员以神秘客身份进入京东五星电器200家门店体验服务流程（1次/季度），获取流程体验评价及专项监测，并进行门店服务打分，出具相关报告，促进京东五星电器销售门店体验标准化、销售流程标准化。 |
| 公告开始时间： | 2025-03-21 |
| 公告截止时间： | 2025-03-30 |
| 报名截止时间： | 2025-03-30 12:12:00 |
| 供应商资质要求： | 一、供应商资质要求： 1、供应商需注册资金（或等值外币）不低于1000万元。 2、成立3年及以上，营业执照经营范围需包含市场调研、咨询服务、第三方检测等相关内容 3、有成熟的团队及神秘访客项目经验，同时在服务我司时需满足： ①成立专门的数据研究分析项目组(以下人员均需要全职服务于本项目)： 1）研究总监1人，具有本科及以上学历，从业年限2年以上，具有零售行业调研经验，在行业内具备较高的知名度和影响力（需提供影响力证明）； 2）数据支持团队2人及其以上，具有本科及以上学历，从业年限2年以上； 3）复核质监人员4人，从业年限2年以上。 ②调研与数据管理系统要求： 系统可记录神访执行人员出行记录，神访执行结束当天，录音与视频可及时上传系统 自有或**开发的数据采集系统，可对接京东内部系统（非必须但优先） 4、近3年内（自2022年1月1日起至资格预审申请文件递交时间截止），与至少3个家电/3C行业**过神调项目，累计合同金额不少于300万元。（需同时在系统中上传合同） |
