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****点击查看拟通过询价方式对IDC机房安全设备维保升级技术服务进行采购，请合格供应商前来参与。
一、项目名称:****点击查看IDC机房安全设备维保升级技术服务
二、维保升级技术服务需求清单
| 序号 | 产品名称 | 品牌型号 | 描述 | 服务年限 | |
| 1 | 深信服NGAF-1000-E800防火墙维保服务 | 深信服NGAF-1000-E800 | 1、对已过保的两台深信服NGAF-1000-E800防火墙提供软件升级服务、深信服云智订阅软件（含安全特征库和URL库）服务。 2、此服务为软件相关维保服务，不支持第三方代维服务。需提供针对本项目有效的相应厂商原厂售后服务承诺函，加盖厂商公章。 3、服务指标服务期内要求提供7*24服务；7*24小时电话、邮件支持服务；30分钟内响应，工程师2小时内到达现场，如遇紧急情况需60分钟内到达现场。 4、服务内容包括：需第一时间派驻工程师对原有设备进行巡检，对相应软件产品补丁版本、规则库等进行检查及更新，并出具报告；服务期内工程师需定期巡检，根据设备运行情况，进行安全策略调优、补丁升级等并提供巡检报告；服务期内负责维保设备软件安全补丁升级、安全规则库升级等，保证设备所使用软件为厂商正式颁布的最可靠版本，并保证在软件维护、升级时不影响系统的正常运行；按需方要求定期无偿提供现场技术培训。 | 2 年 | |
| 2 | 磁盘阵列维保服务 | 宏杉DSU1616 | 1、对已过保的一台宏杉DSU1616扩展磁盘阵列提供硬件续保服务。 2、此服务为硬件设备维保服务。 3、服务指标：服务期内要求提供7*24服务；7*24小时电话、邮件支持服务；30分钟内响应，工程师2小时内到达现场，如遇紧急情况需60分钟内到达现场。 4、服务内容包括：需需第一时间派驻工程师对原有设备进行巡检，对有问题设备进行免费维修、更换，并出具报告；服务期内工程师需定期巡检，根据设备运行情况，进行设备调优并提供巡检报告；服务期内工程师需协助需方进行硬件设备故障诊断、故障排除、免费备件更换；按需方要求定期无偿提供现场技术培训。 | 3 年 | |
| 3 | 网神SecFox运维安全管理与审计系统软件系统升级维保服务 | 网神C5000-TF10M | 1、对已经过保的运维审计系统提供软件系统升级服务，此服务为软件相关维保服务。 2、服务指标：服务期内要求提供7*24服务；7*24小时电话、邮件支持服务；30分钟内响应，工程师2小时内到达现场，如遇紧急情况需60分钟内到达现场。 3、服务内容包括：需第一时间派驻工程师对原有设备进行巡检，对相应软件产品补丁版本、规则库等进行检查及更新，并出具报告；服务期内工程师需定期巡检，根据设备运行情况，进行安全策略调优、补丁升级等并提供巡检报告；服务期内负责维保设备软件安全补丁升级、安全规则库升级等，保证设备所使用软件为厂商正式颁布的最可靠版本，并保证在软件维护、升级时不影响系统的正常运行；按需方要求定期无偿提供现场技术培训。 | 2 年 | |
| 4 | 网强网络管理系统软件升级维保服务 | 网强 V6.0 | 1、对已经过保的网强网络管理系统提供软件系统升级服务，此服务为软件相关维保服务。 2、服务指标：服务期内要求提供7*24服务；7*24小时电话、邮件支持服务；30分钟内响应，工程师2小时内到达现场，如遇紧急情况需60分钟内到达现场。 3、服务内容包括：需第一时间派驻工程师对原有软件进行巡检，对相应软件产品补丁版本、规则库等进行检查及更新，并出具报告；服务期内工程师需定期巡检，根据软件运行情况，进行安全策略调优、补丁升级等并提供巡检报告；服务期内负责维保软件安全补丁升级、安全规则库升级等，保证软件为厂商正式颁布的最可靠版本，并保证在软件维护、升级时不影响系统的正常运行；按需方要求定期无偿提供现场技术培训。 | 2 年 | |
三、供应商基本要求:
1.具备有效的营业执照，并在人员、设备、资金等方面具有相应的供货及安装调试能力。
2.参与报价的供应商所提供的服务必须满足采购人需求，否则报价无效。
3.具备ISO9001质量管理体系认证证书。
4.具备中国网****点击查看认证中心颁发的信息系统安全集成服务资质。
5.供应商前三年内未被列入“信用中国”网站(www.****点击查看.cn)失信被执行人、重大税收违法案件当事人、政府采购严重违法失信行为记录名单和“中国政府采购”网站（www.****点击查看.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单（以本公告发布后的查询结果为准）。
四、报价要求：
报价人的报价为一次性报价。
五、《响应文件》的相关要求：
（一）《响应文件》的内容：
1、营业执照副本复印件（加盖单位公章）、法人身份证复印件（本人签字并加盖单位公章）、资质证书副本复印件（加盖单位公章）；
2、技术服务承诺（加盖单位公章）；
3、技术服务报价文件（原件并加盖单位公章）；
4、响应单位认为与本采购项目有关的其它资质证明及能力的文件；
六、《响应文件》的提交：
截止时间：2025年6月2日17：00点。
递交地点：****点击查看605室。
在截止时间后送达的响应文件为无效文件，拒绝接收。
七、供应商的确定：
采购人将****点击查看小组会议，对符合条件的技术服务单位进行综合评定，并从中选取性价比最优的供应商作为成交单位，并在****点击查看门户网站进行公告。公告期满3天内与采购人签订合同，否则视为放弃资格。
八、业务咨询：
采购人名称：****点击查看
地 址：**市**区民主西路25号
联系电话：0436-****点击查看005
