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招标公告
海信中国区营销总部/****点击查看营销部拟对 海信自有KOC孵化代运营及球迷运营服务招标 ****点击查看公司非生产物资采购管理平台NP-SRM进行招标采购，现邀请海信中国区系统内供方进行网上电子投标。
第一部分：招标简介
一、招标需求
1.招标目的
海信作为深耕家电领域的知名品牌，致力于通过私域用户激活与内容共创，构建品牌口碑资产，扩大品牌影响力。现面向市场公开招标海信空调、冰箱品线自有KOC孵化代运营服务及海信球迷运营服务。该项目旨在通过专业团队借助小红书，抖音等社媒平台，唤醒存量用户价值，孵化自有KOC，以真实用户案例增强品牌渗透力，降低公域投放成本，实现“用户背书资产库”的长效裂变。招标方期待与具备丰富自有KOC孵化经验、创新策划能力、球迷运营及高效执行力的**伙伴携手，共同打造智能家居领域的自有KOC、球迷运营标杆。
2.**模式
预算期间：标段一：空调300万人民币+冰箱300万人民币
标段二：体育运营200万人民币
**项目：本预算区间包含两个标段。第一是海信空调、冰箱自有KOC孵化运营项目，第二是海信球迷运营项目，供应商可根据实际情况选择一项标，或两项标的应标。
签约方式：招标后，按项目签订合同，项目费用为预算费用，最终结算以实际为准。
3.**期限
标段一：2025年5月-2026年5月
标段二：2025年6月-2025年12月31日
4.招标组织
中国****点击查看营销部
二、品牌介绍
品牌定位：
人本科技、至臻品质
1. 海信的“人本科技”，追求无感、不打扰、不增加用户操作负担，不拼参数，不为炫技，只为带来超越用户期待的体验。
2. 海信的“至臻品质”，将持续提升品质标准，对设计创意精进革新，对精工工艺和高端质感极情尽致，不设上限地为用户带来品质精良、审美上乘、质感精细的产品，最终赢得用户信赖。
三、项目目标
此次招标分为以下两个项目执行，应标公司可根据匹配程度自行选择应标项目（注意：至少应标1个项目，至多可应标2个项目）
1.空调、冰箱自有KOC孵化代运营
空调：
冰箱：
2.海信球迷运营
四、服务内容
1、空调、冰箱自有KOC孵化代运营
（1）KOC招募与分层管理
①制定招募策略：通过企微社群、公众号、门店海报、爱家小程序 App等渠道触达存量用户，并且 AB 测试招募钩子，明确促进用户参与的抓手。
②设计KOC培育机制：培训内容创作能力及质量、工具包支持等。
③设计分层标准：根据用户活跃度、内容质量等维度建立KOC评级体系。
④搭建激励机制：按活动类型提供购物卡、礼品激励、专属权益（如电子勋章、优先体验新品）。
⑤搭建KOC社群平台及运营策略，构建品牌与KOC协同机制，提升KOC粘性。
⑥爱家小程序 App粉丝晒单板块运营，包括不限于各品类用户及兴趣圈层用户。
（2）内容策划与执行
①策划用户愿意发、甚至能火的内容方向（长期与短期内容）。
②结合策略设计各类营销节点，周期性发布创意话题内容，引导用户进行内容生产。
（3）数据运营与优化
①项目需输出完整的执行路径和相关运营机制及文件，协同完成整体目标的达成。
②实时监测及统计UGC内容阅读量、互动量等数据，动态调整内容方向及激励策略。
③提供日，周，月，季度，数据报告。
2、海信球迷运营
（1）社群搭建与分层管理
①制定球迷圈层精准招募策略，通过抖音、微博、小红书、线下赛事**等渠道引流至微信社群。
②设计社群分层机制（如普通球迷、核心KOL球迷、品牌粉丝），匹配差异化运营策略。
③搭建社群管理工具（如社群机器人、数据看板），提升运营效率。
④创办内部视频号以及运营外部视频号，与社群、各平台形成互动，触达球迷群体。
（2）内容策划与活动执行
①结合世俱杯赛程，策划“赛事观看”“球星故事”“品牌联名福利”等主题活动。
②设计轻量化互动任务（如打卡、话题讨论、UGC内容征集），激发用户参与。
③联动品牌KOC**，邀请体育领域达人进行社群直播或内容共创。
④视频号链接定位、产品种草内容硬指标的描述（不需要到量）、销售跳转模式探索。
（3）数据运营与效果优化
①实时监测社群活跃度、用户留存率、转化率等核心指标，动态调整运营策略。
②输出周度、月度数据报告，包含用户画像分析及活动效果复盘。
（4）风险管控
①制定社群管理规范，防范舆情风险（如不当言论、广告刷屏）。
②建立应急响应机制，确保赛事期间突发问题的快速处理。
五、提案内容及要求
1. 公司资质与经验
o 公司基本信息：成立时间、注册资本、主要业务领域等。
o 历史业绩：以往类似项目案例、成功案例分析。
2. 团队能力展示
o 核心团队成员介绍：专业背景、相关经验、职责分配。
o 团队协作模式：团队工作流程、沟通机制。
3. 服务方案细节
o KOC招募与分层管理：KOC招募策略、KOC培育及激励机制、KOC评级体系、KOC社群平台搭建。
o 内容策略与执行：主题内容策划、创意话题内容发布及运营（社群运营+爱家小程序 App等私域平台相关活动内容运营）。
o 数据运营与优化：运营指标数据监控及数据分析、效果评估与优化。
4. 技术实施路径
o 技术平台选择：使用的技术工具**台。
o 安全与稳定性保障：数据保护措施、系统稳定性方案。
5. 创新与差异化
o 创新点阐述：与现有服务相比的创新之处。
o 差异化优势：如何满足海信的特定需求。
6. 风险管理
o 风险识别：项目可能面临的风险点。
o 预防与应对策略：针对风险的预防措施和应对计划。
7. 预算与报价
o 详细预算：各项服务的成本预算。
o 报价明细：服务报价及构成。
六、评标方式及标准
1. 业务部分（60%权重）
2. 商务部分（40%权重）
框架报价，按照年服务价格填报系统。
第二部分：招标说明
一、招标人信息
单位名称：****点击查看
地址：**市**区**东路88****点击查看中心A座17层
招标联系人：唐欣
部门：中国****点击查看营销部
联系方式：150****点击查看1721
二、标书发放时间和方式
备注：以上时间如有变化，招标小组将另行通知。
三、投标提案时间和地点
四、提案要求
五、 招、投标纪律
1.投标人应按照说明书的要求自主编制投标书，不得串通投标，故意加项、漏项来抬高或无原则地压低报价。
2.投标人之间应互相尊重，整个投标过程中不得互相排挤以影响公平竞争。
3.投标单位不得在投标截止期后毁标。
4.投标书需要澄清的内容必须书面填写，且经法定代表人或其委托代理人签字，但不得对投标内容进行实质性修改。
5.整个招投标过程如有投标人违反规定，将取消其投标资格。
六、评标、定标
1.开标后，直到宣布授予中标人合同为止，参加评标人员不得向投标人或与该过程有关的其他人泄露评标情况。
2.评标过程中，招标人可随时要求某一投标人提供补充资料或解答某些问题，投标人应按要求提供或做出解答。
3.投标人在投标的审查、澄清、评价和比较以及授予合同的过程中，****点击查看小组成员施加影响的任何行为，都将导致取消其中标资格。
4.评标小组应坚持平等、自主、客观、公正和注重信誉的评标原则，严格按照评标办法进行评审。通过评议，选择报价合理、实施方案先进、质量、周期保证措施可行的投标书、完备性好的投标人为中标单位。
5.评标结果将于邮件进行公布。
七、合同的签订及合同条款
招标人书面通知中标人，中标人在接到中标通知后7天内持有关手续与招标人签订合同，逾期将视为自动放弃中标资格，招标人将没收其投标保证金。
第三部分：投标须知
一、投标人资质要求
二、本招标文件的最终解释权归招标人
当对一个问题有多种解释时以招标人的书面解释为准。招标文件未做须知明示，而又有相关法律、法规规定的，以相关的法律、法规规定为依据。
| 序号 | 物料（标的）编码 | 物料（标的）名称 | 品类名称 | 物料描述 | 计量单位 | 数量 | 备注 | 需求人员 |
二、投标人资格要求：
海信视像科技体系供应商和潜在供应商。
三、投标资质获取方式：
海信视像科技体系供应商和潜在供应商可以直接登录系统进行应标报名。
NPSRM网址：
四、网上投标方法：
具体步骤请参照本网站首页“使用帮助”。
五、招标文件：
请务必仔细确认招标文件相关要求。
六、有问题可与招标项目发布人联系。
