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海信中国区自有KOC孵化代运营服务招标
第一部分：招标简介
一、招标需求
1.招标目的
海信作为深耕家电领域的知名品牌，致力于通过私域用户激活与内容共创，构建品牌口碑资产，扩大品牌影响力。现面向市场公开招标海信空调、冰箱品线自有KOC孵化代运营服务。该项目旨在通过专业团队借助小红书，抖音等社媒平台，唤醒存量用户价值，孵化自有KOC，以真实用户案例增强品牌渗透力，降低公域投放成本，实现“用户背书资产库”的长效裂变。招标方期待与具备丰富自有KOC孵化经验、创新策划能力及高效执行力的**伙伴携手，共同打造智能家居领域的自有KOC运营标杆。
2.**模式
项目预算：空调自有KOC运营300万人民币以内+冰箱自有KOC运营300万人民币以内
签约方式：招标后，按项目框架签订合同，项目费用为含税预算费用，最终结算以实际为准。
3.**期限
2025年6月-2026年6月
4.招标组织
中国****点击查看营销部
二、品牌介绍
品牌定位：
人本科技、至臻品质
1. 海信的“人本科技”，追求无感、不打扰、不增加用户操作负担，不拼参数，不为炫技，只为带来超越用户期待的体验。
2. 海信的“至臻品质”，将持续提升品质标准，对设计创意精进革新，对精工工艺和高端质感极情尽致，不设上限地为用户带来品质精良、审美上乘、质感精细的产品，最终赢得用户信赖。
三、项目目标
空调、冰箱自有KOC孵化代运营
空调：
冰箱：
四、服务内容
空调、冰箱自有KOC孵化代运营
（1）KOC招募与分层管理
①制定招募策略：通过企微社群、公众号、门店海报、爱家小程序 App等渠道触达存量用户，并且 AB 测试招募钩子，明确促进用户参与的抓手。
②设计KOC培育机制：培训内容创作能力及质量、工具包支持等。
③设计分层标准：根据用户活跃度、内容质量等维度建立KOC评级体系。
④搭建激励机制：按活动类型提供购物卡、礼品激励、专属权益（如电子勋章、优先体验新品）。
⑤搭建KOC社群平台及运营策略，构建品牌与KOC协同机制，提升KOC粘性。
⑥爱家小程序 App粉丝晒单板块运营，包括不限于各品类用户及兴趣圈层用户。
（2）内容策划与执行
①策划用户愿意发、甚至能火的内容方向（长期与短期内容）。
②结合策略设计各类营销节点，周期性发布创意话题内容，引导用户进行内容生产。
（3）数据运营与优化
①项目需输出完整的执行路径和相关运营机制及文件，协同完成整体目标的达成。
②实时监测及统计UGC内容阅读量、互动量等数据，动态调整内容方向及激励策略。
③提供日，周，月，季度，数据报告。
（4）风险管控
①制定社群管理规范，防范舆情风险（如不当言论、广告刷屏）。
②建立应急响应机制，确保突发问题的快速处理。
五、提案内容及要求
1. 公司资质与经验
o 公司基本信息：成立时间、注册资本、主要业务领域等。
o 历史业绩：以往类似项目案例、成功案例分析。
2. 团队能力展示
o 核心团队成员介绍：专业背景、相关经验、职责分配。
o 团队协作模式：团队工作流程、沟通机制。
3. 服务方案细节
o KOC招募与分层管理：KOC招募策略、KOC培育及激励机制、KOC评级体系、KOC社群平台搭建。
o 内容策略与执行：主题内容策划、创意话题内容发布及运营（社群运营+爱家小程序 App等私域平台相关活动内容运营）。
o 数据运营与优化：运营指标数据监控及数据分析、效果评估与优化。
4. 技术实施路径
o 技术平台选择：使用的技术工具**台。
o 安全与稳定性保障：数据保护措施、系统稳定性方案。
5. 创新与差异化
o 创新点阐述：与现有服务相比的创新之处。
o 差异化优势：如何满足海信的特定需求。
6. 风险管理
o 风险识别：项目可能面临的风险点。
o 预防与应对策略：针对风险的预防措施和应对计划。
7. 预算与报价
o 详细预算：各项服务的成本预算。
o 报价明细：服务报价及构成。
六、评标方式及标准
1. 业务部分（80%权重）
2. 商务部分（20%权重）
框架报价，按照年服务价格填报系统。
第二部分：招标说明
一、招标人信息
单位名称：****点击查看
地址：**市**区**东路88****点击查看中心A座17层
招标联系人：唐欣
部门：中国****点击查看营销部
联系方式：150****点击查看1721
二、标书发放时间和方式
备注：以上时间如有变化，招标小组将另行通知。
三、投标提案时间和地点
四、提案要求
五、 招、投标纪律
1.投标人应按照说明书的要求自主编制投标书，不得串通投标，故意加项、漏项来抬高或无原则地压低报价。
2.投标人之间应互相尊重，整个投标过程中不得互相排挤以影响公平竞争。
3.投标单位不得在投标截止期后毁标。
4.投标书需要澄清的内容必须书面填写，且经法定代表人或其委托代理人签字，但不得对投标内容进行实质性修改。
5.整个招投标过程如有投标人违反规定，将取消其投标资格。
六、评标、定标
1.开标后，直到宣布授予中标人合同为止，参加评标人员不得向投标人或与该过程有关的其他人泄露评标情况。
2.评标过程中，招标人可随时要求某一投标人提供补充资料或解答某些问题，投标人应按要求提供或做出解答。
3.投标人在投标的审查、澄清、评价和比较以及授予合同的过程中，****点击查看小组成员施加影响的任何行为，都将导致取消其中标资格。
4.评标小组应坚持平等、自主、客观、公正和注重信誉的评标原则，严格按照评标办法进行评审。通过评议，选择报价合理、实施方案先进、质量、周期保证措施可行的投标书、完备性好的投标人为中标单位。
5.评标结果将于邮件进行公布。
七、合同的签订及合同条款
招标人书面通知中标人，中标人在接到中标通知后7天内持有关手续与招标人签订合同，逾期将视为自动放弃中标资格，招标人将没收其投标保证金。
第三部分：投标须知
一、投标人资质要求
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