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询价采购公告
1.1项目名称：****点击查看总调度室信息化系统运维服务采购
1.2项目编号： ****点击查看
1.3采购范围及要求：本项目技****点击查看煤矿综合信息化平台，对系统性能和部署
架构进行优化，针对业务模块使用过程中的性能瓶颈，给出性能优化方案，并按照性能优化方案进行优化处理；针对系统部署架构存在的问题，给出部署架构调整方案；对于系统bug，乙方及时对故障进行分析并出具解决方案，并由甲方确认解决方案后，乙方及时提供针对该缺陷的补丁升级服务；对服务器及各类操作系统的软件基础环境进行维护与优化；根据甲方需要对系统进行流程调整、底层业务权限修改等系统功能模块内容优化及各类功能开发。
具体服务内容如下：
1、用户界面与交互优化
（1）用户界面分析
界面布局优化：使界面布局更加合理、美观，方便用户操作。界面视觉优化：选择合适的颜
色、字体、图标等元素，提升界面的视觉效果。
（2）交互设计优化
操作流程简化：减少用户操作的步骤，提高操作效率。（3）跨平台适配确保界面和交互在不同的平台（如电脑端、移动端）上都能正常使用。
2、应急保障服务
乙方须配合甲方做好系统应急处置工作，编制应急预案，不定期协助开展预案演练，发生故
障时根据预案尽快恢复系统使用，保障数据安全，有关要求如下：
（1）协助甲方制定系统应急处理预案，按照要求配合开展预案演练。
（2）系统运行过程中，突遇宕机、数据丢失、业务中断等严重影响业务运行的故障时，按
照应急处理预案，快速响应和处理，在最短时间内恢复业务系统。
（3）按上述制定的备份频率与策略进行备份、明确存储介质、验证机制及灾难恢复流程，
确保在系统故障时能快速恢复业务系统。
3、网络安全优化
查看winserver及Windows10安全基线配置、防火墙白名单配置、日志审计配置、远程运维
白名单设置并按甲方需求进行修改。
（1）安全风险分析
数据泄露风险：识别可能导致数据泄露的因素，如网络攻击、权限管理漏洞等。系统漏洞风
险：查找系统中存在的安全漏洞，如代码漏洞、配置漏洞等。网络攻击风险：分析可能遭受的网
络攻击类型，如SQL注入攻击等。
4、技术培训
根据工作实际需求，服务期内不少于两次对甲方系统运行维护管理人员进行培训，并提供系
统安装手册，运维文档等相关材料，使甲方运维人员能够熟练地进行系统的管理和维护工作，独
立排除常见故障，保证系统安全、稳定、有效运行。
5、软件升级
在服务有效期内，向甲方提供其所购服务中包含产品的版本或补丁升级版本，以及该软件版
本配套的文档资料。获得软件后，甲方将享有与原有软件相同的许可权利。
6、技术支持
提供7×24小时远程技术响应服务及技术咨询服务，可通过远程方式协助甲方进行问题解决、
故障处理等工作。
7、数据治理
乙方须配合甲方开展点位数据梳理，实时数据接入等数据治理方面工作。
实施地点：谢桥煤矿。
1.3.1 工期：30天
1.3.2 最高限价（含税）：110000元，税率6%。
1.3.3 结算付款方式：银行承兑汇票或汇款。付款比例：合同签订后乙方开具合同全额增值税专用发票给甲方并按照甲方项目要求提供技术服务。技术服务验收合格后甲方支付全额合同款给乙方。
1.3.4 质保期：自项目验收合格之日起1年。
询价采购文件中提到的品牌或型号仅供参考，为更加直观的说明相应产品的技术标准和要求，供应商应当选择高于或相当于所列品牌或型号的技术标准的产品。
（2）具有本项目实施服务的能力，具备完善的商务、技术支持和售后服务体系。
（3）参与供应商需具有良好的财务状况和商业信誉，没有处于被责令停业，财产被接管、冻结、破产状态，须提供2021至2023年****点击查看事务所审计的财务报告或财务报表或相关的证明材料。
（4）2021年1月以来未被“信用中国”网站（www.****点击查看.cn）列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单。
（5）联合体要求：本项目不接受联合体投标。
（6）参与本次采购的供应****点击查看集团及任何权属单位发生过合同违约及信用异常的行为，****点击查看集团信用异常名录中出现，如有以上情况招标人有权终止该项目。
（7）本次采购实行资格后审。
3．业绩要求
/。
4.2会员注册
未注册中国矿用物资网的用户，****点击查看集团电子招标投标交易平台网站(snzb.****点击查看.com，以下简称“电子招投标平台”)，点击“注册”完善会员注册信息，待平台审核后完成注册。如账号无法登录电子招投标平台，登录中国矿用物资网（www.****点击查看.com）-点击右上角“工作台”-“客户管理”-“我的申请”完善信息、查看审核结果。
4.3报名及文件获取
登录电子招投标平台-点击右上角“投标工具下载”-下载、安装、登录“投标管家”-查找、选定要报名的项目-点击“我要报名”完善信息-“提交”，点击“我的项目”-“我参与的项目”-“进入项目”-“虚拟账号信息”-“设置开票信息”生成电招平台使用费虚拟账户、保证金虚拟账户，线下通过网银向电招平台使用费虚拟账户缴费并完成报名后方可在投标管家-点击“招标文件”-“下载”获取电子采购文件，缴纳电招平台使用费并能下载采购文件后为报名成功。
报名阶段，供应商通过个人账户缴纳电招平台使用费的必须上传缴款人授权委托书，电子发票将发送至“设置开票信息”登记的邮箱，供应商自行下载。供应商应确保所登记的开票信息和接收发票邮箱准确无误，否则由此造成的发票错误和无法接收发票，责任自行承担。
4.4 CA数字证书办理
上传报价响应文件前，必须办理CA 数字证书（证书已过期的，点击重新获取证书；更换手机的，点击补发证书），供应商使用CA数字证书签章加密后，方能上传报价响应文件。登录电子招投标平台-扫描网页右下角二维码-下载、安装、注册、登录干将APP -绑定EC-维护信息-证书缴费-申请干将CA数字证书（企业证书、个人证书）-上传签章，审核成功后，登录电子招投标平台，点击“投标供应商”-点击“绑定CA”完成绑定CA。
4.5电子招投标平台会员注册、干将APP、CA数字证书办理等流程详见电子招投标平台“服务中心”、右上角“CA办理”，以上板块提供操作指南及视频教程，技术支持联系方式：****点击查看210777 或咨询平台右侧在线客服，服务时间：工作日8:30-17:00。
****点击查看集团电子招标投标交易平台(snzb.****点击查看.com）上发布。如未在响应文件递交截止时间报名，视为自动放弃此次询价资格。
6.1响应文件递交截止时间（暨报价截止时间）：2025年06月05日9:00（**时间）。供应商应在递交截止时间前通过“****点击查看集团投标管家”上传电子响应文件（供应商上传响应文件的视频****点击查看集团电子招标投标交易平台“帮助中心”）。
6.2逾期上传的响应文件，电子招标投标交易平台将予以拒收，报价前请仔细阅读知情书，上传完成后生成的回执将作为响应文件成功上传的唯一证明。
6.3****点击查看公司账户向保证金虚拟账号缴纳保证金，缴纳完成后方可上传响应文件，供应商登录“投标管家”查看保证金虚拟账号。上传响应文件的流程详见电子招投标平台“服务中心”栏目。
6.4响应文件解密方式为集中解密，供应商无需操作。供应商可在询价报价截止时间（**时间）登录“投标管家”查看报价结果。无需到询价现场，询价现场不再收取纸质版响应文件。询价期间，请各供应商授权代表保持电话畅通，以便澄清答疑，否则一切后果由供应商承担。如有变化，另行通知。
供应商须在开启报价后安排人员跟踪询价情况，及时处理询价过程中产生的澄清、最终报价等问题。准备好具备远程影音功能的电脑设备，随时做好进行视频会议远程连线的准备。如无法取得联系，造成未成功报价等后果，由供应商自行承担。
供应商或投标人在注册、报名、CA办理、文件上传、投标等遇到的各类平台操作技术问题请联系平台技术支持；招标询价业****点击查看公司项目经理。
7.1 采购人：****点击查看
联系人：李经理
联系电话：185****点击查看0806
7.2 代理机构: ****点击查看
联系人：王经理
联系电话：0531-****点击查看5999
邮 箱：snzb02@vip.****点击查看.com
